مایکروسافت در برابر گوگل: رقابت چت بات ها در جستجوی اینترنتی

شرکت‌های مایکروسافت و گوگل هر دو برنامه‌های خود را برای جستجوی تقویت‌شده با هوش مصنوعی را اعلام کردند و رقابت در هوش مصنوعی را وارد فاز جدیدی کردند.

در این مقاله نگاهی به رقابت شرکت‌های مایکروسافت و گوگل در زمینه استفاده از چت بات ها در موتورهای جستجو می‌پردازیم

شروع رقابت

مایکروسافت که ماه گذشته سرمایه‌گذاری چند میلیارد دلاری در شرکت هوش مصنوعی OpenAI را اعلام کرد، گفت که چت بات استفاده شده در بینگ جدید مبتنی بر نسخه قدرتمندتری از ChatGPT است که به کاربران کمک می‌کند تا نتایج مرتبط‌تر و به‌روزتری داشته باشند، خرید را آسان‌تر می‌کند و  کاربران جستجوهای خود را آسان‌تر اصلاح می‌کنند . این شرکت اعلام کرد که  Bing جدید چند هفته دیگر در دسترس عموم قرار خواهد گرفت. برای دسترسی زودهنگام کاربران می توانند به لیست انتظار بپیوندند که در ادامه مقاله نحوه دریافت دسترسی زودهنگام توضیح داده می‌شود.

پس از ارائه چت بات ChatGPT به شکل عمومی توسط OpenAI، شرکت گوگل که آن را تهدیدی برای بیزنس پر سود خود میدید، اعلان قرمزی در شرکت اعلام کرد و پس از اعلام مایکروسافت مبنی بر ترکیب بینگ با نسخه‌ای بهتر از ChatGPT، گوگل می دانست که دیگر باید پاسخ دهد.  بنابراین این شرکت چت بات مبتنی بر هوش مصنوعی خود را به نام Bard معرفی کرد و اعلام کرد که این چت بات تحت آزمایش های تخصصی قرار دارد و در هفته های آینده به طور گسترده در دسترس عموم قرار خواهد گرفت. ساندار پیچای، مدیرعامل گوگل اعلام کرد که فناوری پشت Bard به زودی در موتور جستجوی آن نیز ادغام خواهد شد. گوگل سال پیش اعلام کرد که از تبلیغات در جستجو‌ها بیش از ۱۵۰ میلیارد دلار در آمد داشته است.

پس از مدتی از اعلام پیچای، در یک نسخه نمایشی زنده از Bard در مورد تلسکوپ پرسیده شد و یکی از پاسخ‌های نمایش داده شده نوشت که «اولین عکس‌ها از سیاره‌ای خارج از منظومه شمسی ما گرفته شده است.» کارشناسان و سرمایه‌گذاران سریع متوجه این بی‌دقتی شدند و این خطا برای گوگل 160 میلیارد دلار ضرر مالی داشت. هزینه ساخت تلسکوپ فضایی جیمز وب 10 میلیارد دلار است. شرکت گوگل پس از این خطا اعلام کرد که نیاز به “آزمایش‌های دقیق” پیش از انتشار گسترده‌تر برای عموم است و تأکید کرد که Bard در حال انجام این آزمایش‌هاست. البته متخصصان باور دارند که ChatGPT هم مستعد اشتباه است همانطور که چندین بار آن را نشان داده است.

چرا چت بات هایی مانند ChatGPT ،Bard و … گاهی اوقات اطلاعاتی اشتباه میدهند؟

مدل‌های بزرگ زبان (large Language Model) مانند ChatGPT , Bard و… از مجموعه داده ای متشکل از میلیاردها کلمه تغذیه می کنند و مدلی احتمالی و آماری بر اساس کلمات و جملاتی را می سازد که به طور معمول از واژه قبلی متن پیروی می کند. پروفسو وولدریج که پروفسور علوم کامپیوتر از دانشگاه آکسفورد است، می‌گوید « این مد‌ل‌ها هیچ مفهومی از «درست» یا «نادرستی» ندارند و به سادگی محتمل‌ترین متنی را که می‌تواند در پاسخ به سؤالاتی که به آنها داده می شود را تولید می‌کنند. در نتیجه، مدل‌های بزرگ زبان گاهی اوقات اشتباه می‌کنند.»

بیشتر بدانید: ChatGPT چگونه کار می‌کند؟

نتیجه رقابت

همانطور که موفقیت ChatGPT نشان می دهد، اگر علاقه عمومی به جستجوی تقویت شده با چت بات‌ ها حفظ شود، مایکروسافت هدف بزرگی برای هدف قرار دادن دارد. به گفته شرکت داده اینترنتی SimilarWeb، گوگل با سهم 91 درصدی از بازار جستجوی اینترنتی در جهان، بر آن تسلط دارد و سهم موتور جستجوی بینگ تنها 3 درصد است. به گفته مایکروسافت، هر درصدی که از سهم این بازار به دست آید که احتمالاً از طرف گوگل است، نشان‌دهنده 2 میلیارد دلار درآمد اضافی از تبلیغات برای این شرکت (مایکروسافت) است که این خود به تجارت سودآور تبلیغات در نتایج جستجو اشاره دارد.

به گفته پروفسور ریدل از از انیستیتوی تکنولوژی ویرجینیا «من معتقد نیستم که نسخه جدید بینگ که از فناوری مدل بزرگ زبان استفاده می کند، تهدیدی جدی برای تجارت جستجوی اینترنتی گوگل باشد. گوگل این فناوری را دارد که حداقل با مایکروسافت و OpenAI برابری می‌کند. مایکروسافت با تبدیل کردن فناوری جستجو به یک مسابقه دو طرفه عملاً یک شبه به یک شاهکار بزرگ دست یافته است. جالب است که ببینیم اوضاع چگونه پیش خواهد رفت»

چگونه به بینگ جدید دسترسی پیدا کنم؟

در لحظه نوشتن این مقاله بینگ جدید به شکل محدود و برای کسانی که در صف انتظار آن ثبت نام می‌کنند ارائه می‌شود. بنابراین برای ثبت‌نام در این صف انتظار به این آدرس بروید و بر روی گزینه Join Waitlist کلیک کنید. اگر ثبت نام موفقیت آمیز باشد ایمیلی حاوی موفقیت آمیز بودن ثبت نام ارسال می‌شود و سپس بعد از مدتی ایمیلی دریافت می‌کنید که اعلام می‌کند که به نسخه جدید بینگ دسترسی دارید. توجه داشته باشید برای استفاده از این نسخه جدید بینگ باید از مروگر Edge شرکت مایکروسافت استفاده نمایید. البته مایکروسافت اعلام کرده است که این نسخه جدید بینگ به زودی در مروگر‌های دیگر نیز قابل دسترس می‌شود.

چگونه به گوگل با Bard دسترسی پیدا کنم؟

برای دسترسی به این نسخه جدید از گوگل در این آدرس  باید ثبت نام کنید